+79118126372/+79117320060. info@piligrim-gps.ru

FAQ

29 июня 2021 года все симкарты установленные в устройства до конца 2020 года, в силу обстоятельств, изменения законодательства и человеческого фактора БЫЛИ ОТКЛЮЧЕНЫ.Если в течении 3 дней, после автоматической перезагрузки устройства (никаких действий от владельца не требуется),симкарты не продолжат работать, Вы можете обратиться 1.По электронной почте info@piligrim-gps.ru. 2.По телефону +79118126372 3. По адресу в Санкт Петербурге :Измайловский проспект 4, офис 246,компания АВТТЕЧ, с 10 до 19 по будним дням. Так же Вы можете использовать свою симкарту ( простой тариф не для планшетов и не для смартфонов , с минимальной или без абонентской платы, обязательно с голосовыми вызовами- ими делается запрос, и с минимальным расходом интернета- на трекерах это 100-150Мб в месяц). По вопросу возмещения денежных средств оставшихся на заблокированных картах будет согласовываться с каждым пользователем индивидуально. Приносим наши глубокие извинения за сложившуюся ситуацию.

На сегодняшний день получены заключения экспертизы ЭКЦ МВД РФ и 3 отдела РОТС УФСБ РФ по городу Санкт Петербургу и Ленинградской области,о том,что устройства не являются специальными техническими средствами.В случае возникновения вопросов-копии предоставляются по требованию надзорных инстанций.

Все наши трекеры за исключением модели "PILIGRIM M 5000" не герметичны.  Если вы знаете что оборудование будет находиться во влажной среде положите его в герметичный пакет. На работоспособность это ни как не повлияет.

Данный режим предназначен для увеличения времени автономной работы устройства, в активном режиме. Точное определение местоположения производится не постоянно, а только по запросу. При запросе, сначала отображается примерное местоположение (по базовым станциям GSM сети) затем через несколько минут, отображается местоположение, которое удалось вычислить, затем ещё через минуту, отображается уточнённое местоположение. Треки в данном режиме не пишутся. При такой эксплуатации трекер с емкостью батареи  600мА проживет 2 недели (1200мА около месяца) .

Зайдите на сайт 3.wayker.com . В поле "логин" напишите номер телефона привязанный к трекеру в формате “79ХХХХХХХХ “. Строчку с паролям оставить пустой .

Бесплатный  сервис работает только через браузер и способно предоставлять лишь данные в режиме реального времени, кроме того он был разработан более 10 лет назад и не поддерживает многие важные технические новинки.

Платный веб - сервис работает как через приложение так и через браузер.  Приложение будет работать "фоном" и оповещать вас о любых ситуациях (Нажата тревожная кнопка , объект движется и т.д. ) . Само приложение было создано  с максимальным удобством для клиента.

Цена платного веб сервиса составляет 18$ в год это  примерно 100 руб в месяц . За эти деньги вы получаете доступ к приложению оповещающем вас о любых ситуациях (Нажата тревожная кнопка , объект движется и т.д. )

Не важно где вы находитесь на территории РФ или на территории другой страны, главное чтобы был сигнал GPS/ГЛОНАСС.

Однако, обращаем ваше внимание на то что проблема заключается в передачи информации посредствам GSM ( сотовой связи ). Если в месте где  будет находиться трекер есть сотовая связь вашего оператора- трекер будет работать и передавать данные о своем место положении.

Трекер передает все данные на сервер через Интернет или в Формате СМС(текстовых сообщений через вашего мобильного оператора). То есть вам достаточно иметь доступ в интернет чтобы увидеть где находиться ваш трекер. И не важно где вы физически при этом находитесь .

При максимальной нагрузке на трекер ( постоянная выгрузка треков , запросы место положений и т. д. ) не больше 40 руб. в месяц.

Нет, докупать доп. оборудование не нужно. В комплекте у этих моделей есть специальный шлейф для подключения к внешнему питанию. Шлейфом вы подключайте сам PILIGRIM Z и Profi от разъема зарядки  к источнику постоянного внешнего питания.